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[点晴CRM客户管理系统]影响邮件营销效果因素之:邮件群发时间选择

admin
2012年3月7日 14:51 本文热度 6411

在EDM邮件营销中,影响电子邮件营销效果的因素众多,今天主要分享下电子邮件发送时机该如何选择。关于邮件发送时间的选择也是一个颇富争议的问题。美国一邮件营销服务机构曾调查认为,星期一是发送电子邮件群发的最佳时间,发送成功率明显高于一周中其它日子。星期五的邮件发送成功率则低于平均发送成功率。星期六是一周中发信成功率最低的日子,其次是星期天。


与此同时,由eROI调查的另一份报告也认为,星期一发送Email不仅送达率最高,而且开信率和点进率也是最高的。


不过,从CDM邮件群发平台的数据调查发现,超过97%的电子邮件在周一到周五的时间发出,星期三是Email发送的高峰期。


从以往邮件群发数据分析,邮件群发平台开信率最高的那天不一定是点进率最高的日子。这种开信率和点进率不在同一时间的矛盾提醒网络营销人员:开信率对于增加品牌认知非常重要,但点进率才是获得最终客户的关键。因此要判断哪天发送电子邮件效果最好,还要依据Email营销目标来看。


相对而言,星期三到星期五是开信率最高的时间。星期六和星期天虽然开信率低于一周中的平均水平,但获得的邮件点进率最高。这是由于周末收件箱中的邮件数量减少,打开邮件的用户相应地有更多时间去阅读邮件内容并对邮件信息作出反应。


各个时间段对于Email营销开信率和点进率的效果影响具有多大影响,对Email营销人员都只具有一个参考作用。具体到每一个Email营销活动中,还要根据行业的不同,受众特点和营销活动本身的主题特点,综合来对邮件发送的最佳时机进行参考。并结合详细的数据监测进行效果评估,不断调整自己的EDM邮件营销策略。


下图为 EDM邮件营销中,在各时间段进行邮件群发的效果分析,仅做参考。



该文章在 2012/3/7 14:51:06 编辑过
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